N° SIRET 799 748 249 00015
Article 1 : Objet
Les présentes mentions légales précisent les conditions d’utilisation du site www.laure-paris.fr et identifient son éditeur et son hébergeur.
Le site a pour objet de présenter les activités, les prestations et les informations proposées par Laure Paris. Son contenu est fourni à titre informatif et ne remplace pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.
Article 2 : Disponibilité du site
Le Site Internet est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure.
Le site peut être temporairement indisponible, notamment pour des opérations de maintenance ou en cas de difficulté technique.
Article 3 : Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos et autres contenus présents sur ce site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Ces contenus appartiennent à Laure Paris ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires de droits. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, est soumise à l’autorisation préalable du titulaire des droits, sauf exception prévue par la loi. Les contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Article 4 : Liens et cookies
4.1. Liens vers les sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers, notamment des services de prise de rendez-vous ou de vente en ligne. Ces services sont exploités par leurs propres éditeurs et disposent de leurs propres conditions d’utilisation et informations sur les données personnelles.
Laure Paris ne contrôle pas les contenus de ces sites tiers. La présence d’un lien ne signifie pas que leur contenu est approuvé ou garanti par Laure Paris.
4.2. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser d’autres traceurs, notamment pour mesurer l’audience.
Les finalités des traceurs utilisés sont présentées dans le module « Gestion des cookies ». Lorsque le consentement est requis, les traceurs concernés ne sont déposés qu’après votre choix. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces traceurs, puis modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » accessible sur le site.
Article 5 : Données personnelles et confidentialité
5.1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Laure Paris, entrepreneure individuelle (EI), domiciliée au 33 avenue de la Libération, 69330 Meyzieu.
Vous pouvez la contacter par e-mail à contact@laure-paris.fr ou par téléphone au 06 86 78 22 52.
5.2. Données traitées et utilisations
Selon les services utilisés, Laure Paris traite les données nécessaires aux finalités suivantes :
- Demandes de contact : nom, coordonnées et contenu du message, afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de préparer une prise de rendez-vous ou une prestation.
Prise de rendez-vous : données saisies lors de la réservation en ligne sur Crenolibre, notamment les coordonnées et les informations nécessaires à la gestion du rendez-vous.
- Suivi des séances : je prends des notes afin d’assurer le suivi et d’adapter les séances. Elles peuvent contenir des informations relatives à votre santé que vous me communiquez.
- Achat d’un bon cadeau : données nécessaires au traitement de la commande et à l’envoi du bon, par l’intermédiaire de la boutique SumUp.
- Newsletter : adresse e-mail utilisée pour l’envoi de la newsletter lorsque vous vous y êtes inscrit(e).
- Fonctionnement et sécurité du site : données techniques de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, selon les outils effectivement utilisés.
Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande, de votre réservation ou de votre commande. Sans ces informations, le service concerné ne pourra pas être traité. Les autres informations sont facultatives.
5.3. Bases juridiques
Les données sont traitées :
- pour répondre à une demande liée à une réservation ou à une prestation et gérer le rendez-vous ou la commande ;
- pour respecter les obligations légales applicables, notamment en matière de facturation et de comptabilité ;
- sur la base de votre consentement pour l’envoi de la newsletter et pour les traceurs qui l’exigent ;
- pour le suivi des séances, le traitement repose sur l’intérêt légitime de Laure Paris à assurer la continuité et l’adaptation de l’accompagnement. Les données relatives à la santé éventuellement traitées ne le sont que dans la mesure nécessaire à ce suivi, conformément à l’exception prévue à l’article 9, paragraphe 2, h) du RGPD. Laure Paris est soumise au secret professionnel.
5.4. Destinataires des données
Les données sont accessibles à Laure Paris et, selon le service utilisé, aux prestataires nécessaires à son fonctionnement, notamment :
- Crenolibre, pour la prise de rendez-vous ;
- SumUp, pour la boutique et le traitement des commandes de bons cadeaux ;
- e-monsite, pour l’hébergement du site et, le cas échéant, la gestion de la newsletter.
Les données de carte bancaire sont traitées dans l’interface de paiement concernée.
5.5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur utilisation, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation est imposée par une obligation légale.
- Demandes de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
- Rendez-vous et suivi des séances : les informations nécessaires à la gestion des rendez-vous et les notes de suivi sont conservées jusqu’à cinq ans après la dernière séance, puis supprimées. Les pièces comptables sont conservées séparément pendant la durée légale applicable.
- Commandes et facturation : pendant la durée légale applicable aux documents concernés.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Données techniques et cookies : selon les durées indiquées dans la politique relative aux cookies et par les outils uutilisés
5.6. Fiches de suivi
Les notes de suivi sont enregistrées dans Samsung Notes et sauvegardées sur une carte SD. Elles sont supprimées au plus tard cinq ans après la dernière séance.
5.7. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et, lorsque le traitement repose sur votre consentement, retirer celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@laure-paris.fr ou à Laure Paris, 33 avenue de la Libération, 69330 Meyzieu. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Article 6 : Signalement d'une erreur
Pour signaler une erreur ou une difficulté technique concernant le site, vous pouvez écrire à contact@laure-paris.fr, en indiquant la page concernée et la nature du problème.
Article 7 : Loi applicable
Les présentes Mentions Légales sont régies par la loi française.